- 付款方式
線上刷卡
ATM轉帳
- 運費說明、免運門檻
訂單單筆金額滿新台幣2000元免運費(以商品總金額扣除折扣之最後結帳金額計算)
若未達免運費門檻,則需自行負擔當筆訂單之運費,如下:
- [超商店到店] 運費新台幣70元整
- [常溫宅配] 台灣本島運費新台幣140元整 / 台灣離島宅配為新台幣300元整
- [冷藏/冷凍宅配] 台灣本島運費新台幣170元整 / 台灣離島宅配為新台幣360元整
- 出貨、到貨天數說明
-黑貓宅急便:出貨後約1至3個工作天配達
-超商店到店:出貨後約2至5個工作天配達
(除預購商品,不提供訂單指定出貨、到貨日)
- 退換貨政策、流程
換貨/退貨退款流程
提出申請 → 客服確認 → 團隊安排交換件換貨或是退貨退款
*如需退貨及換貨,團隊將安排後續流程;請保留未拆封原包裝,並將相關商品放入紙箱並完整封好,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 ),包裹寄出後若因個人因素導致被退回,無法提供退款及換貨服務。
* 退款流程需大約7-14個工作天,依付款方式退回,實際入帳時間依各銀行金流為主。
* 如您未提出退貨申請直接寄回包裹,團隊將視為您主動拋棄商品,將不協助退款。
|依消費者保護法規定,您可以享有商品貨到次日起七天猶豫期的權利,但猶豫期並非試用期,如非因商品本身瑕疵而申請退貨,欲退貨之商品需保持全新狀態,且包裝完整。超過七天後,將不再受理非商品瑕疵因素的退貨申請。如有相關疑問,請點擊官網右上角留言按鈕,若您收到商品經檢視後有任何疑慮,或遇到商品瑕疵時,請立即拍照及錄影,保留相關商品及包裝,並請勿拆封或繼續食用。如您訂購多項商品,也請先避免拆封其他商品!請立即透過 LINE 與客服聯繫,將盡速協助您後續處理!